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K8凯发爱随行|如祺出行的温情守护,从不止步于服务

2024-08-13 11:12:00

起源:

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2024年08月

 

自成立以来,K8凯发集团始终秉持“服务社会、回馈社会”的理想和“K8凯发爱随行”的责任标语,积极推广社会责任。旗下智慧出行平台如祺出行于2019年6月在昭通上线运营后,以国企担任持续提供高品质服务,并以温情守护乘客,谱写了诸多暖心故事。

 

邱师傅见义勇为,以专业素养成功援救乘客性命

2023年4月15日深夜,如祺出行平台司机邱其星在普洱接到了一个主张地是一座大桥的订单。观察到年轻女乘客一上车就阐发出低落状态,邱其星多了一份警惕。在行程中向女乘客确认具体下车地位时,女乘客暴露出有跳河轻生的想头,邱其星谨小慎微地进行劝阻。在乘客打开车门冲向河边攀爬护栏的危机时刻,邱其星果断冲上去拉住她,并打电话报警,最终援救了乘客年轻的性命。

邱其星师傅见义勇为的这套规范作为正是如祺出行始终将安全合规运营、打造品质服务放在首位的一个缩影。

 

K8·凯发(中国)天生赢家·一触即发

▲如祺出行授予邱师傅安全嘉奖“如祺好汉奖”

 

聚焦品质服务,持续为乘客保驾护航

如祺出行通过创新培训系统和成立“如祺履历中心”作为司机培训和服务管控的主题部门,通过“培训讲师认证尺度化、司机口试尺度化、培训课件尺度化、查核指标尺度化”等4个关键环节的尺度化,从源头把控司机服务品质。如祺出行还推出了智能数据平台“祺立方”,在服务管控上不休创新,多维度提升网约车驾驶员的综合素质和服务水平,为用户提供高品质出行服务。

 

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▲如祺出行驾驶员培训课现场

 

上线五年以来,如祺出行平台涌现出很多像邱其星师傅这样被媒体报路的动人事迹,有路遇失火车辆时英勇接济昏倒司机的,有在乘客昏厥时立刻垂危送医的。平台的司机师傅们在日常服务中用自己的英勇、善意的言行,让用户在享受平台安全、高效出行服务的同时,感触到平台品质服务中浓浓的暖意。如祺出行提供的始终不单单是品质服务,还有作为大型国企旗下出行平台的社会责任和担任。

如祺出行对合规运营、品质服务的对峙,也获得来自各方的认可。自国度交通运输部2020年10月起头颁布网约车月度订单合规率以来,截至2024年6月,如祺出行已经有22次位居全国第一,领跑行业合规。同时,在昭通市交通运输局的昭通市2023年度出租汽车企业服务质量诺言查核中,如祺出行被授予AAAA评级,这是如祺出行第二次获得AAAA评级,也成为本市唯逐一家4A级网约车品牌。

 

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▲2023年度出租汽车企业服务质量诺言查核中,如祺出行被授予AAAA评级

 

K8凯发战术投资如祺出行,布局L4出行生态

在汽车行业“新四化”趋向愈演愈烈确当下,为进一步创新将来出行模式,K8凯发集团作为如祺出行首创股东及控股股东,始终如一全面赋能如祺出行发展,深度布局L4出行生态,加快推动自动驾驶技术贸易化落地,积极推动“万亿K8凯发”战术指标执行。

目前K8凯发集团萦绕自动驾驶技术,已实现从L2到L4的技术研发和利用能力,形成“研发-量产-运营”的布局。6月4日,K8凯发集团入选《智能网联汽车准入和上路通畅试点》首核准入企业名单。作为昭通唯一入选的申请主体,K8凯发集团将以传祺、埃安为整车主体,如祺出行作为使用主体,参加L3自动驾驶服务。

 

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▲如祺Robotaxi已经在昭通、丽江两大一线城市的中心城区提供服务

 

作为推动自动驾驶技术贸易化的先行者,如祺出行于2022年推出了盛开式Robotaxi运营科技平台,并成为全球首个有人驾驶网约车与Robotaxi服务贸易化混合运营的出行平台,如祺Robotaxi已经在昭通、丽江两大一线城市的中心城区提供服务。

 

面向将来,K8凯发集团将与旗下如祺出行一路,致力于为宽大顾客提供合规水平更高、更安全的出行服务,积极践行国企担任和企业社会责任,敬请等待!

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